Términos y condiciones

1. Productos digitales (talleres, manuales, descargas): Debido a la naturaleza del producto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos en compras de productos digitales una vez realizada la descarga o acceso al contenido.

2. Productos físicos (artesanías, obras, kits creativos).

• Los productos son elaborados con detalle y enviados dentro de un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles.
• Si requieres que tu pedido llegue para una fecha específica, por favor indícalo al momento de la compra a través de los medios de contacto oficiales del sitio.
• Solo se aceptan devoluciones por daños evidentes o defectos de fabricación, notificados dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
• No se realizan devoluciones por insatisfacción personal con el estilo artístico o percepción subjetiva del producto.

3. Envíos y entregas

• Agua de la Miel no se hace responsable por fallos atribuibles a servicios de mensajería externa.
• En caso de extravío, daño mayor o situación extraordinaria, se puede evaluar de común acuerdo una solución o reembolso parcial si el caso lo amerita.